eギフトとは？
eギフトは、お届け先の住所を知らなくても、LINEやメールなどでURLを送ることでギフトが贈れるサービスです。お相手の方は、受け取ったURLから受取住所と受取日時を入力することで、ギフトを受け取ることができます。また、ギフトを贈るだけではなく、シーンに合わせたデジタルカードにメッセージを添えて贈ることができます。
贈る方
受け取る方
Q & A
Q どの商品でもeギフトできますか？
A 商品ページにて「eギフトを購入する」ボタンが表示されている商品のみとなります。
Q 有効期限はありますか？
A 購入した日から、30日後の23時59分が有効期限です。有効期限が切れた場合はキャンセルとはならず「贈り主」様へのお届けとなりますのでご安心ください。（贈り主様へのお届け日時は指定できません。）
Q eギフトを受け取ったかどうか確認できますか？
A 受け取ったお客様が住所入力完了次第、贈り主様へメールが届きます。ご安心ください。
Q ニックネームや匿名で贈ることができますか？
A 可能です。贈り主名欄にニックネームなどお好きなお名前をご入力ください。贈り先様、贈り主様の双方のお名前やご住所は分からないようになっております。配送伝票の依頼主は【すすむ屋茶店】としてお送りしております。
Q eギフトってどうなんですか？
A お互いの住所が分からなくてもSNSやLINEで気軽に贈れるギフトとして市場拡大しております。住所の確認がないため、サプライズギフトにも最適です。是非お試しください。
Q 購入者へのeギフトのURLはどのようにして送られますか？
A 購入完了後に、注文完了メールとは別のメールとして、eギフトのURLが載ったメールが送られます。
Q 熨斗やギフトシールは対応できますか？
A 恐れ入りますが対応できません。代わりにデジタルメッセージカードをつけることできますのでそちらでご指定ください。
Q 領収書は発行されますか？
A 各決済会社の利用明細書が領収書となります。AnyReach株式会社発行の領収書を希望される場合は、info@anygift.jpまでお問い合わせください。
Q 海外発送は出来ますか？
A できません。
Q 一度に複数の配送先に贈ることはできますか？
A できません。恐れ入りますが配送先ごとのご注文をお願いいたします。
Q eギフトのURLメールを削除してしまった場合どうすればよいですか？
A 再送することができません。お気をつけください。
Q キャンセルできますか？
A キャンセルを承ることはできません
