商品不備のご案内
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お知らせ、NEWS
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2024/02/06(火)
お客様各位
平素は格別のご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、「racu急須|warenai」におきまして一部、茶漉しの強度が弱いものが混在しており、販売していたことが判明いたしました。
販売開始から2024年1月末までに、対象商品をご購入いただいたお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、ご購入店舗、もしくは(info@susumuya.com)までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
一旦、新しい現茶漉しをお渡しし、更に強度に問題ない茶漉しがご用意出来次第、こちらもお渡し致します。
また、こちらに際しまして現在、「racu急須|warenai」の販売を停止しております。強度の強い茶漉しがご用意出来次第、販売を再開させていただきます。
この度は、お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めて参ります。販売再開は検品の後、2024年3月を予定しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2024年2月6日
株式会社すすむ商店
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